1、部分頻道由於第三方或官方線路的調整導致全球電視沒能及時更新所導致無法播放；

2、有的頻道有第三方或官方線路，但由於直播流限制等問題，全球電視將無法添加。

3、部分線路由於跨域問題也可能導致無法播放，請在搜索引擎網站搜索跨域相關內容來解決，也可前往幫助中心尋找解決方案。訪問CORS跨域解決

4、也有部分線路是調用第三方的平臺的數據，比如Youtube等，由於你自身網絡的問題可能導致無法收看！

5、部分頻道的直播流采用是非加密的http協議，當你訪問全球電視時，全球電視網站默認采用的是https加密協議，浏覽器由於出於安全因素，http協議的資源將不被加載，因此也會導致頻道無法收看。你可以通過頻道線路切換選擇器選擇“HTTP普通通道”嘗試重新播放。

6、如果遇到頻道無法播放並且通過上面的方法無法解決，你可以嘗試提交報錯或提交可播放線路供我們後臺管理員進行維護更新（報錯不一定能及時修復）。

1、由於線路都是來源頻道官網或第三方，因頻道官網或第三方平臺推流服務器的自身原因可能會導致出現播放不流暢等問題，這個我們無法解決。

簡單舉例：若頻道線路來自美國或其他國家，因地區網絡等問題，本身打開頻道的官網都很慢，可想而知播放能流暢嗎？

2、中國大陸部分電視頻道由於官方或第三方的限制，我們采用的是php技術對線路進行二次轉發代理，由於線路有時效性，可能或一會兒就無法播放了，這需要重新點擊該線路獲取數據流。

全球電視手机app是基於h5開發的適用於安卓智能手机的軟件，軟件免費向全球電視的用戶開放，下載安裝後只需要自主注册賬號即可收看。針對不會注册的用戶，在注册頁面右下角有教程，同時我們還提供有償代注册服務。

由於蘋果手机采用的ios系統不開源的原因，全球電視app暫時不支持蘋果手机安裝，同時目前我們也沒有開發適合蘋果手机使用的app的计劃。

如果蘋果手机用戶想使用全球電視，可以通過浏覽器直接訪問我們的網址進行訪問收看。

全球電視TV版是針對安卓智能電視或安卓智能電視盒子而誕生的APP，建議安裝在電視机上使用，不建議安裝在手机上使用（手机上可能會出現無法使用等問題）。

通過全球電視官方下載地址將apk安裝包下載到U盤，再將U盤插入電視机或盒子的USB口上，進入系統即可安裝

由於服務器成本等問題，全球電視TV版默認免費套餐（可收看中國大陸的央視頻道和衛視頻道）。若需收看更多頻道，需聯系客服贊助解鎖。

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